Noen mennesker virker veldig talentfulle for andre, i stand til å løse de vanskeligste vanskelighetene. Men disse fremragende utøverne deler ofte én egenskap – ubevisst kompetanse. Selv uten å vite svarene på spørsmål, vet de hvor de kan finne dem. Du kan lære av disse menneskene den riktige tilnærmingen til problemløsning. Tross alt, hvis en tryllestav for å løse problemer ennå ikke er oppfunnet, lar alle slags metoder og teknikker hver person overvinne hindringer og svare på spørsmål som er relevante for dem selv.
Vanskelighetsanalyse
Kjernen i mange problemløsningsmetoder er en fire-trinns prosess:
- Først må du finne ut hva problemet er. Hva er dens egentlige grunn? Hvordan ble det klart at det faktisk eksisterer?
- Etter det velges mulige alternativer for å løse dette problemet. Skriv ned alle ideer som dukker opp.
- Neste trinn er en foreløpig vurdering av alternativene, og deretter valget av det som passer best. Hva er den beste strategien for denne spesielle vanskeligheten? Hvilkenden enkleste måten å gjøre det på? Kanskje noen strategier krever ekstra ressurser – økonomi, helse eller forbindelser med mennesker som ennå ikke er der. Og derfor er det verdt å dvele ved de metodene som er tilgjengelige.
- Den siste fasen er implementeringen av det valgte alternativet. På slutten av dette stadiet bør spørsmålet om den valgte strategien var vellykket besvares. Dette vil hjelpe deg med å justere handlingene i tilfelle nye problemer som ligner på det forrige.
Denne analysemetoden for å løse problemer er grunnlaget for å løse ulike vanskeligheter. Basert på dem kan du lage alle slags varianter tilpasset de individuelle egenskapene til en person.
Sosiale problemer: løsninger
Under begrepet "sosi alt problem" forstå slike kompleksiteter som arbeidsledighet, lagdeling av samfunnet, høye nivåer av sykelighet og dødelighet blant befolkningen. Metoder for å løse sosiale problemer består først av alt i vedtakelse av visse beslutninger av regjeringen. De kommer til uttrykk i lovverket til de regjerende myndighetene, som utfører alle slags aktiviteter rettet mot å løse problemet, samt bruk av moderne Internett-muligheter. De lar deg si åpent at det er et visst problem. Og Internett-brukere uttrykker sin mening om et bestemt problem og tilbyr ulike alternative løsninger.
Administrasjonsproblemer
I ferd med å utvikle og ta i bruk organisatoriskstrategi kan den som tar avgjørelsen bruke ulike metoder for å løse ledelsesproblemer. La oss ta en titt på noen av dem.
- To-fase avhør. Lar deg identifisere hovedfaktorene som påvirker den nåværende situasjonen, gjennom det individuelle arbeidet til eksperter.
- Faktoranalyse. Lar deg få data om den analytiske avhengigheten, som gjenspeiler nivået av påvirkning av visse faktorer og deres indikatorer på den nåværende situasjonen. Stort sett er slike data hentet fra statistisk analyse.
- Økonomisk verdivurdering. Lar deg trekke en konklusjon om den økonomiske tilstanden til organisasjonen. Det brukes i betingelsene for tilgjengelighet av regnskapsrapporter. En typisk finansiell modell er basert på å bestemme bedriftens break-even-punkt.
- Metoden for sikkerhetsspørsmål. Denne metoden for å løse problemer i en organisasjon innebærer å lede til svar ved å bruke ledende spørsmål. De kan brukes både i prosessen med individuelt arbeid og i en gruppediskusjon av en eksisterende vanskelighet.
Måter å løse problemer i læringsprosessen
Problemposing er en av de viktigste måtene å lære på. Denne tilnærmingen lar elevene slå på tankeprosessen, huske tidligere erfaring og kunnskap relatert til den aktuelle vanskeligheten i leksjonen.
En av hovedmetodene for å løse et læringsproblem er gjennom stimulerende dialog, som lar elevene komme med hypoteser. Som regel utføres motivasjonen av læreren ved å bruke standardsetningen: HvaNoen hypoteser om dette? Dette spørsmålet provoserer frem absolutt alle forutsetninger - både feil og avgjørende, korrekt.
I tilfelle klassen er stille, eller elever bare legger frem feilaktige hypoteser, bør læreren gi et hint til den avgjørende versjonen. Et slikt hint er tenkt ut av læreren på forhånd som forberedelse til timen. For muntlig verifisering brukes en annen standardfrase: «Er du enig i denne hypotesen eller ikke? Hvorfor?»
Vanskelig med oppdatering
Problemløsning er en undervisningsmetode som lar elevene konsentrere seg dypest om emnet i timen. En annen måte å gjøre dette på er å aktualisere en spesifikk vanskelighet. For eksempel ber læreren klassen definere begrepet "atmosfærisk trykk". Så stiller han andre spørsmål. For eksempel hvorfor over forskjellige deler av jordens overflate kan indikatorene være forskjellige. Svaret er skrevet med kritt på tavlen. I løpet av timen tegner læreren også ulike diagrammer som lar deg fokusere elevenes oppmerksomhet ytterligere på en bestemt vanskelighet.
Kreativitet i problemløsning
Den kreative tenkeprosessen legger vekt på følgende nøkkelpunkter i problemløsning:
- Behovet for å skille dannelsen av nye ideer og deres påfølgende evaluering. Når brainstorming skjer, bør det tas tilstrekkelig tid til å fange opp alle nye ideer. Mulige strategier for å overvinne hindringer bør formuleres så mye som mulig. De skal ikke verdsettes.til idédugnaden er fullført.
- Problemer bør omformuleres til klare og konsise spørsmål. Oppmuntre deg selv, en annen person eller gruppe til å finne kreative løsninger vil være mye lettere hvis vanskeligheten kommer i form av et spesifikt spørsmål som antyder et uvanlig svar.
- Å bruke ordene "ja, og" vil gå langt i å utvikle en ny idé. En av hovedreglene for improvisasjon er at enhver kreativ idé raskt kan bli ødelagt av ordet "men …" ("Dette alternativet er bra, men …"). Dette korte leksikalske elementet bør unngås for enhver pris. I stedet bør du supplere den mulige løsningen på problemet med ordene "ja, og…".
Disse prinsippene kan brukes både i individuell problemløsning og under brainstorming. Den beste måten å begynne å generere nye ideer på er ved å stille interessante spørsmål og bygge videre på forutsetningene du allerede har. Og det vil være mulig å starte dommer og vurderinger senere – når overfallet er fullført.
Formuler vanskelighetsgrad i omvendt rekkefølge
En av de mest populære kreative problemløsningsteknikkene. I prosessen med å bruke denne tilnærmingen, må enhver positiv uttalelse endres til en negativ. Hvis du for eksempel har problemer med å komme opp med nye ideer innen kundeservice, kan du forestille deg den verst tenkelige kundeopplevelsen. Dette vil bidra til å distrahere fra standardtilnærmingene, og uventede perspektivvendinger kan være svært vellykkede. Teknologien lar deg automatisk velge bortkritikk, hjelper å se hittil ubemerket kombinasjoner av ideer.
Tilfeldig valg av ord
Hvis standardmetodene for analyse og problemløsning ikke hjelper, kan du ty til de mest uvanlige og kreative måtene. Betydningen av denne metoden ligger i det helt tilfeldige valget av en kombinasjon av ord. Den enkleste måten å gjøre dette på er ved å se gjennom et blad, en bok eller en avis. Det er nødvendig å åpne en hvilken som helst side, og deretter flytte fingeren tilfeldig til det øyeblikket det er et ønske om å stoppe. Hvis fingeren stopper ved et bilde eller fotografi, bør du bruke navnet på fragmentet. For eksempel viser bildet en mann, og fingeren stoppet på hatten hans. I dette tilfellet brukes ordet "hat".
Denne teknikken egner seg både for selvstendig arbeid og for å finne løsninger i gruppe. Den lar deg bygge et helt nytt assosiativt utvalg i løpet av få minutter, som enten vil føre til nye ideer eller vise en ikke-standard retning for den kreative prosessen.
psykologiske problemløsningsteknikker: bruk av erfaring
Historien om problemløsning i psykologi gir et stort antall av alle slags ideer som kan være svært nyttige i dagens praksis.
Selv tilbake i 1911 så E. Thorndike hvordan katter prøvde å komme seg ut av buret forskeren plasserte dem i. Basert på eksperimentet kom forskeren med en nysgjerrig konklusjon: hvis suksess med å løse problemet ble oppnådd ved prøving og feiling,så neste gang et lignende problem oppstår, er sannsynligheten for å bruke nøyaktig den strategien som var vellykket forrige gang mye større. Thorndike k alte dette fenomenet effektens lov. Prøving og feiling kan godt brukes som en effektiv metode for å løse et problem. Basert på Thorndikes forskning kan man også konkludere med at erfaringen fra fortiden er med på å kaste lys over nåværende vanskelighet.
Ideen til gest altpsykologer: reproduktiv tenkning
Thorndikes ideer ble utviklet av hans følgere. Mange av disse forskerne var talsmenn for gest altterapi. De hevdet at mange kompleksiteter kunne løses ved hjelp av problemløsningsmetoden for reproduktiv tenkning. Meningen med denne tilnærmingen ligger i det faktum at den gjentatte gjengivelsen av erfaringer fra fortiden gir betydelig hjelp til å løse det aktuelle problemet.
Produktivitetsbarrierer
Gest altpsykologer bruker denne tilnærmingen, som innebærer en detaljert vurdering av hindringer for å løse vanskeligheter. De to hovedhindringene er som følger.
- Besettelse. En person som tidligere satt fast på en bestemt atferdsstrategi, kan ikke innse at i dagens situasjon fungerer ikke denne metoden i det hele tatt. Han er så besatt av en bestemt strategi at han ikke legger merke til mangelen på effektivitet av handlingene hans.
- Bruker ikke alternative metoder. Denne kognitive forvrengningen ligner den forrige. Psykologer kaller det funksjoneltfasthet. For eksempel har en person en linjal, men han må kutte av et jevnt stykke papir. Han fikser på bare én måte å bruke linjalen på, og glemmer at den ikke bare kan måle gjenstander, men også jevne ut overflaten på papiret. Da blir det mye lettere å rive av et flatt ark.
Fra dette kan vi trekke følgende konklusjon: den beste metoden for å løse problemer er ikke-standardiserte løsninger. Standarden i dette tilfellet refererer til opplevelsen som en person klamrer seg til. Og det kan også være forutinntatte ideer om deres evner, eller om å bruke et bestemt verktøy.
Bruk av disse metodene vil løse de vanskeligste vanskelighetene på ulike felt. Og metoder rettet mot å aktivere kreativ tenkning vil oppmuntre deg til å lage dine egne tilnærminger for å løse problemer.
