Viktor Sheynov er en hviterussisk psykolog som i bøkene sine lærer hvordan man kompetent kommer seg ut av konfliktsituasjoner, bygger relasjoner i et team. Forteller deg hvordan du kan være overbevisende og påvirke andre. Han forklarer hvordan man kan bli selvsikker, motstå manipulasjon og gjenkjenne løgner. I artikkelen vil vi ta for oss noen av anbefalingene Viktor Pavlovich Sheinov gir.
Forfatterbiografi
Psykolog og forfatter Sheinov kommer fra Yaroslavl. Der ble han født 3. mai 1940. Victor ble oppdratt av sin mor, som jobbet på fabrikken, faren var borte. Familien levde veldig dårlig: 6 personer klemte seg sammen i et lite rom 2 ganger 3 meter, og gutten måtte lære leksjoner av klassekamerater. Lærerne, som visste om den trange stillingen, "festet" den spesielt til de etterslepende elevene.
Som barn var Victor sykelig, men han studerte veldig godt, han ble vinneren av bysjakkturneringen. Tiende klasse avsluttet bare meden fire. Etter skolen gikk den unge mannen inn på Moskva pedagogiske institutt ved Det matematiske fakultet, fordi han i en alder av 8 år kunngjorde ønsket om å bli professor.
Sheinov ble strålende uteksaminert fra videregående og ble leder. Institutt for høyere matematikk ved Shuya Institute. På den tiden var han det yngste overhodet i Sovjetunionen, han var bare 24 år gammel. Fire år senere forsvarte Viktor Pavlovich sin doktorgrad, og tok senere stillingen som dekan. Sheinov ble professor i 2000
Hva med psykologi? Viktor Pavlovich Sheinov ble interessert i denne vitenskapen da han var førsteårsstudent. Et år senere skrev han en oppgave om psykologien ved å studere sjakkspillet av barn fra en internatskole. Sheinovs doktorgradsavhandling handlet om konfliktløsning.
Viktor Pavlovich kaller seg selv en introvert og optimist. Han elsker jobben sin veldig høyt, så han bruker nesten all fritiden på selvforbedring. Han anser seg selv som en arbeidsnarkoman og verdsetter tid mest av alle ressurser.
Activities
Sheinov, som psykolog, studerer hovedsakelig temaene manipulasjon, psykologisk påvirkning, konflikter. Han er forfatter av 15 monografier om sine egne metoder. Publisert i vitenskapelige psykologiske tidsskrifter (russisk, hviterussisk og vestlig).
Mange bøker av Viktor Pavlovich er utgitt i Piter Forlags serie "Din egen psykolog". For eksempel «Manipulation og beskyttelse mot manipulasjon», «Uimotståelig kompliment», «Humor som en måte å påvirke på» og andre.
Tot alt skrev Sheinov 44 bøker. Noen av demoversatt til fremmedspråk. Det totale opplaget er 800 tusen eksemplarer.
Hvordan være overbevisende
I boken "The Art of Managing People" tilbyr Viktor Sheinov leseren reglene for overtalelse:
- Når du snakker med personen som avgjørelsen avhenger av, start med argumenter, ikke med en forespørsel. Rekkefølgen på argumentene er ekstremt viktig: Bruk først den sterke, deretter mediet, og la den sterkeste stå til finalen.
- For å få enighet, vinn over samtalepartneren med to enkle spørsmål eller verdiløse forespørsler. Når han svarer "ja" til dem, vil han slappe av. Nå kan du trygt håndtere nøkkelproblemet.
- Gjør det slik at en person beholder sin verdighet ved å godta vilkårene dine. Men ikke glem deg selv: ikke frekk deg, følg med med verdighet slik at du blir tatt på alvor.
- Begynn med ting som forener deg, der du ser øye til øye. Hvis det ikke er noen, så ikke provoser en konflikt med uttrykket "Jeg er uenig med deg i dette problemet." Si heller: «Takk for at du gir uttrykk for ditt synspunkt. Det var viktig og interessant for meg å kjenne henne.»
- Vær empatisk under samtalen. Lytt til en person for å forstå hvordan han tenker. Legg merke til gester, stillinger, ansiktsuttrykk - på denne måten vil du bedre forstå hans følelsesmessige tilstand. Sjekk fra tid til annen om dere forstår hverandre riktig.
- Vis den andre personen at tilbudet ditt vil tilfredsstille et av deres behov.
Konflikter på jobb
Viktor PavlovichSheinov forklarer at en arbeidskonflikt kan oppstå av følgende årsaker:
- Lederen tolererer ikke innvendinger, avvik fra underordnede. Oppfører seg arrogant, tillater ikke kritikk utenfra.
- Sjefen bryter arbeidsetikken. Viser manglende respekt for underordnede, gir oppgaver som ikke er relatert til jobb, ydmyker, spotter.
- Lederen vet ikke hvordan han skal overbevise underordnede. Prioriterer straff fremfor belønning.
- Sjefen fastsetter en lønn som ikke samsvarer med den ansattes bidrag. Gir mer lønnsomme oppgaver til "favoritter".
- Sjefen er følsom for de høye kvalifikasjonene til den ansatte. På grunn av sjalusi for hans autoritet "merker ikke selskapets leder" prestasjonene til den ansatte, og prøver å forkleine ham i teamets øyne.
- Lederen, etter å ha tiltrådt og møte med underordnede for første gang, sier: «Jeg skal ordne opp! Ingen andre vil jobbe slik du er vant til! Som et resultat forenes laget mot sjefen.
Hvorfor er folk redde for å si nei
«Å si «nei» uten å føle skyld» er en veldig populær bok av Viktor Pavlovich Sheinov. Den, som forfatteren forklarer, er skrevet for de som hele tiden er "hengt opp" med sekundære oppgaver som ikke er relatert til arbeid, som andre ikke ønsker å ta på seg. Slike mennesker er enige på bekostning av sin tid og mot deres vilje.
Sheynov er overbevist om at årsaken til oppofrende atferd er konformisme (avhengighet av selvtillit av reaksjonen, holdninger til andre mennesker). Utviklingen av en slik egenskapifølge psykologen, mer iboende i samfunnet vårt, i vestlige demokratier er det mindre vanlig.
Hvordan lære å nekte
For å si "nei" og ikke føle skyld, råder Viktor Pavlovich Sheynov å innse dette:
- Du trenger ikke svare. Du kan være stille, hoppe forbi ørene, spesielt når de sier: «Hører du ikke? Jeg snakker til deg!"
- Du trenger ikke være smart, forståelsesfull. Ikke la deg lure når de sier: «Forstår du ikke?», «Jeg har allerede forklart det hundre ganger for deg!», «Er du dum?»
- Du trenger ikke å glede alle. Denne tidligere fordømmelsen av en person av andre kunne være full av utvisning fra fellesskapet, og det var vanskelig å overleve alene. Nå er det ikke noe primitivt fellesskap, og det er ikke engang partimøter.
- Du trenger for all del ikke å holde deg til en beslutning, et løfte. Det hender at nye fakta oppdages, omstendighetene endrer seg. Så kan det gi problemer å stille dem i ro av frykt for å bli stemplet som en person som ikke holder ord.
- Du trenger ikke forklare årsaken til avslaget hvis du ikke vil. Bare si nei.
Ved å følge disse enkle tipsene kan du lære å nekte når det er nødvendig.
