Gruppekonflikt er en konfrontasjon mellom grupper av mennesker med ulike verdisystemer og interesser. I ethvert samfunn er det grupper som er fiendtlige mot hverandre. Det er ganske norm alt. Men for at folk skal kunne kommunisere norm alt med hverandre, må du kunne finne kompromisser. Hvordan gjøre det? Les nedenfor.
Definition
Gruppekonflikt er en konfrontasjon mellom parter med ulike interesser, ambisjoner og mål. Temaene i konflikten er medlemmer av to eller flere grupper. Folk har en tendens til å samles for å forsvare sine interesser og verdisystemer. Likesinnede er med på å forstå at det finnes mennesker i denne verden som deler og støtter den enkeltes verdisystem. Hva er formålet med konflikten? Tvister mellom grupper er forskjellige. Folk forsvarer sine interesser, ideologiske verdier og personlige fordeler. Grupper konkurrerer om status, makt og ressurser. En slik kamp har pågått mellom mennesker i uminnelige tider.
Hva er konflikt? Dette er en konfrontasjon mellom to grupper. Konflikten erinkonsekvens av interesser, som fører til alvorlige uenigheter mellom mennesker. Oftest er slik motstand ledsaget av en sterk følelsesmessig oppgang. Og som regel er følelser veldig negative.
Visninger
Konflikter er forskjellige. Det er tre hovedtyper:
- Åpen. Folk skjuler ikke sine følelser og følelser for andre. De erklærer åpent sine rettigheter og ønsker. Kollektiv intelligens hjelper hver enkelt til å føle sin betydning. En gruppe likesinnede kan motstå en annen gruppe lenger. En person er ikke i stand til å føre en lang kamp uten moralsk støtte. Slike konflikter løses raskt, siden de er for åpenbare og umulige å ignorere.
- Skjult. En gruppe mennesker vil ikke alltid uttale sine krav åpent. Ofte prøver folk å skjule kravene sine slik at de fremstår som mer sensur og takt. Slike konflikter kan ofte sees i virksomheten. Misfornøyde ansatte er redde for umiddelbart å uttrykke sin misnøye. De vil skjule sine sanne intensjoner under ulike påskudd. En latent konflikt kan ikke løses raskt med mindre årsaken umiddelbart identifiseres.
- Potensial. Gruppekonflikt, som for øyeblikket ikke er for alvorlig, kan modnes i årevis. Og det vil bryte ut når omstendighetene vil bidra til å styrke gruppens posisjon.
Solutions
Hvordan løser jeg konflikten? Det er to løsninger som hjelper til med å løse problemer.
- Antagonistisk. gruppekonflikt idenne saken vil bli avgjort inntil en gruppe vinner. Denne metoden anses som veldig vanskelig. De motsatte sidene vil bruke hvilken som helst metode for å beseire fienden. I dette tilfellet passer ordtaket "målet rettferdiggjør midlene" perfekt. Den berørte gruppen vil mislike vinneren og vil umiddelbart prøve å ta hevn.
- Kompromiss. Utviklingen av konflikten vil skje uten konsekvenser. Grupper av mennesker vil finne en løsning på problemet som vil tilfredsstille begge motstående sider. Denne måten å feilsøke på er den mest fornuftige, siden forholdet mellom mennesker ikke forverres, fordi begge motstridende grupper oppnår delvis tilfredsstillelse av kravene sine.
Functions
Konflikter er en integrert del av ethvert forhold. Derfor bør det ikke være overraskende at de har både positive og negative funksjoner.
- Enhet av likesinnede. Kollektiv intelligens hjelper deg raskt å nå dine mål. Mennesker knytter bånd og fungerer godt som en gruppe. Forenet av felles interesser kan de skape noe nytt, finne interessante løsninger på problemer og raskt nå sine mål.
- Spenningsutladning. Enhver misforståelse fører til en spent atmosfære i gruppen. Folk kan ikke tenke nøkternt, siden nervesystemet deres er i spenning. Vellykket konfliktløsning hjelper en person til å uttrykke følelsene sine og føle seg bedre.
- Følelsesmessige kostnader. Folk som er i konflikt med noen skader nervesystemet. De kan ikkefokusere på ingenting annet enn dine problemer. Og inntil konflikten er løst, vil de være i limbo.
Trinn
Hver konflikt går gjennom flere utviklingsstadier fra begynnelsen til en vellykket løsning.
- Et problem har oppstått. På den første fasen avsløres essensen av problemet, og en gruppe mennesker prøver å nå målene sine med tilstrekkelige metoder. Forhandlinger pågår, partenes synspunkter avsløres, og motstandere dukker opp.
- Åpen konflikt. Hvis det på det første stadiet ikke er mulig å komme frem til en felles mening, oppstår en kald eller åpen krig. Gruppene snakker høyt, blir irriterte og prøver på alle mulige måter å få det de vil.
- Bygge relasjoner. Etter at konflikten er løst, er det ikke alltid mulig å raskt etablere relasjoner mellom medlemmer av ulike grupper. Hvis en bestemt gruppe har vunnet, kan motstanderne holde nag, noe som vil bli en årsak til en ny konflikt. Derfor må man finne et kompromiss når man løser et kontroversielt spørsmål.
Reasons
Kildene til konflikt i enhver gruppe er de samme. Folk ønsker å nå sine mål, så de forenes. Hva forårsaker konflikten oftest?
- Sosial ulikhet. Det skjedde at noen mennesker alltid er i en privilegert posisjon. Slike personer er smarte, utdannede og velstående. De ønsker ikke å slippe personer med mindre inntekt inn i sin krets. Denne tingenes tilstand passer ikke de undertrykte. De vil ha et bedre liv og en lønningstatus.
- Misforståelse. Hver person står fritt til å tolke hendelser på grunn av sin utvikling, intellekt og moral. Det er aldri mulig å se på samme problemstilling på samme måte. Derfor oppstår konflikter som deler samfunnet i flere deler.
- Kamp om makten. Uansett hvor god regjeringen er, vil det alltid være misfornøyde. Hvem som har skylden og hva de skal gjøre i en slik situasjon, bestemmer alle selv. Oftest er folk delt inn i grupper. Noen støtter dagens orden, mens andre ønsker å endre ledelse, og tror at livet vil bli bedre med en endring i makt.
- Generasjonsforskjell. Yngre mennesker er liberale, mens eldre medlemmer av samfunnet oftest er konservative. Forskjeller i synspunkter og interesser forårsaker ofte konflikter.
stadier av konfliktløsning
For å lykkes med å løse et kontroversielt problem, må du løse problemet i hyllene og deretter eliminere det.
- Diagnose. På dette stadiet utvikler gruppene sine krav, velger en strategi som de vil følge for å vinne over motstanderen.
- Diskusjon. Kollektive forhandlinger mellom to motstridende grupper bidrar til å forstå motstandernes mening bedre. Grupper fremmer sine krav og holder motstanderne oppdatert. Etter å ha avklart alle omstendighetene, kan du ta en avgjørelse.
- Konfliktløsning. Hvem som har skylden og hva som skal gjøres avgjøres i de to første stadiene av fremveksten av en omstridt situasjon. Den tredje fasen er å finne et kompromiss eller en fullstendig seier for en avmotstående sider.
Konfliktjustering
Vitenskapen om konfliktologi løser alle problemer knyttet til diskutable situasjoner som oppstår i ulike team. For å løse ethvert problem, trenger du ønsket om å ta kontakt. Til dette formålet har hver av gruppene sin egen leder. Den ansvarlige gir uttrykk for interessene til sine medmennesker. Hvis alle medlemmene av gruppen deltar i konfliktløsning, vil en basar resultere. Derfor vil problemet løses av to personer eller en liten gruppe representanter for hvert lag. Justering kommer gjennom diskusjon. De motsatte sidene uttrykker sin mening om løsningen av konflikten. Som et resultat blir den kontroversielle situasjonen løst i henhold til ett av to scenarier:
- klar vinner dukker opp;
- et kompromiss blir inngått.
Negative effekter av konflikt
De er ikke så mange, men de er ganske betydelige:
- Ødeleggelsen av vennskap. Hvis medlemmene av to motstridende grupper var venner, er videreutviklingen av slike forhold et stort spørsmål. Ledsager vil prøve å forstyrre tilkoblingen til sine støttespillere og vil bevise med all sin makt at det ikke er nødvendig å opprettholde gamle bånd.
- Enhver konflikt forstyrrer det normale forløpet. Dersom selskapet har uenighet mellom ansatte, vil det være snakk om virksomhetens normale funksjon. I stedet for å oppfylle sine plikter, vil folk være engasjert i å ordne opp i forholdet.
- Taprykte. Få mennesker vet hvordan de skal kontrollere ordene sine og være ansvarlige for hver utt alt setning. Ofte kaster folk ord til vinden uten å tenke på konsekvensene. Offentlige uttalelser gjort med iver kan slå tilbake på ethvert medlem av gruppen. Folk kan si noe i øyeblikkets hete, og de må bruke mye tid og krefter på å gjenopprette ryktet sitt.
Den positive virkningen av konflikt
Konflikt mellom mennesker skal ikke tas som en tragedie. Menneskelige misforståelser er normen. Tross alt var det ikke forgjeves at våre forfedre kom med uttrykket at sannhet er født i en tvist. Hva er de positive sidene ved konflikten?
- Enhver kontroversiell situasjon hjelper en gruppe mennesker, så vel som hver enkelt, til å bedre forstå seg selv. En person gjennomgår verdisystemet og forsikrer seg om at han tenker riktig. Vær aldri skamfull over å innrømme dine feil. Det er synd å gå feil vei, som personen anser som riktig.
- Alle problemer kan samle laget. Folk har muligheten til å se på sine allierte og forstå hva slags samfunn som omgir dem. Vennskap dannes ofte når konflikter oppstår, som, etter at konflikten er løst, fortsetter å opprettholdes i mange år.
- Hver person begynner å prioritere personlige prioriteringer riktig. Essensen av spørsmålet om enhver kontroversiell situasjon er ganske klar. Gruppen kjemper for å forsvare sine interesser. Og hver enkelt kan forstå at problemet som tas opp er avgjørende for ham. Prioritering hjelper en person til å vokse og holde seg på sporet.valgt livsløp.
Tips
Vil du raskt løse konflikten? Følg deretter disse tipsene:
- Grupper som er i konflikt bør tvinges til å jobbe sammen for samfunnsnytte. Arbeid bringer mennesker sammen. Felles engasjement i nyttige aktiviteter tvinger medlemmer av stridende grupper til å se på motstanderne fra en annen vinkel. Den nye sympatien vil bidra til å lindre spenninger og gjøre den til intet.
- Hvis du ikke raskt kan løse det kontroversielle problemet, bør du bytte ut verdisystemet. La det som så ut til å være en prioritet vike i bakgrunnen. Hovedsaken er å få folk til å tro at essensen i konflikten ikke er viktig, og det er ikke nødvendig å finne en vinner og en taper nå.
- Medlemmer av grupper bør ikke bare samhandle med hverandre, men også med andre mennesker. En person som kommuniserer med uavhengige personer som ikke er med på å løse en vanskelig situasjon, kan få gode råd eller revurdere sine synspunkter på enkelte ting.
