Hvordan svare på uhøfligheten til ansatte og overordnede

2024 Forfatter: Miguel Ramacey | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 06:26

I dag angir mange arbeidsgivere, som presenterer en liste over krav til potensielle ansatte, i stillingen blant annet en så søt kjepphest som stressmotstand. Fra dette er det fullt mulig å konkludere med at nervene dine vil bli knust på denne jobben. I alle fall vil de prøve å gjøre det. Og de begynner å sjekke mental stabilitet allerede ved det første intervjuet: de stiller feil spørsmål, slenger frekke fraser, hever tonen i stemmen, etc. Og du må holde ut, unnvike, holde deg kul, for jobb er noe

nødvendig. Og det er bra hvis stresset tar slutt etter et slikt intervju og aksept for jobben.

Men det skjer ikke alltid. Det hender at kolleger begynner å mislike en nykommer og prøver å overleve på en eller annen måte fra en nylig mottatt jobb. Hvis en ny ansatt ikke er vant til å strekke seg ned i lommen etter et ord, så vet han hvordan han skal reagere på uhøflighet. Men hva med en person som av natur er sart og følsom og rett og slett fortapt når han er "forgiftet"? PÅslike øyeblikk glemmer han til og med navnet sitt, for ikke å snakke om å gi et anstendig svar på uhøflighet. Alle ord flyr bokstavelig t alt ut av hodet mitt, og "åpenbaring" kommer etter at "forfølgelsen" er midlertidig over. Det er i dette øyeblikket smarte tanker begynner å strømme gjennom hjernen. Når han ruller gjennom den nåværende situasjonen en million ganger i tankene hans, begynner en person plutselig å finne mange alternativer for hvordan han skal reagere på uhøflighet, og han er veldig lei seg for at han ikke kan gjøre noe med "stupor" hans under angrepene. Som det sies, "en smart idé kommer etter."

Men du må stå opp for deg selv på en eller annen måte. Du kan ikke la noen moralsk

håne deg selv. I tilfeller der en person ikke vet hvordan han skal reagere på uhøflighet i samme ånd, anbefaler psykologer å ty til teknikken med såk alt selvsikker oppførsel. Denne metoden regnes som en av de beste, og viktigst av alt, enkle å løse nesten alle konfliktsituasjoner. Dens essens ligger i det faktum at en person som konstant blir angrepet, mens han opprettholder et helt rolig, rolig og til og med likegyldig utseende, må være enig i alle uttalelser adressert til ham. Du trenger ikke å vise aggresjon, selv om du blir ropt på. For eksempel blir du sint beskyldt for å ikke følge en plan. Du, uten å vise noen følelser, er likegyldig enig, og sier, ja, det er min feil, jeg oppfylte ikke planen. En motstander som forventer en helt annen reaksjon får et skikkelig «mønsterbrudd» og finner ikke hva han skal svare. Med hver nye anklage er det bare å være enig, ord for ord, og si høyt hva du erbebreidelse. Før eller siden, men samtalepartneren vil bli lei av å snakke med en "knust rekord", og han vil falle bakpå.

Nå vet du hvordan du skal reagere på uhøfligheten til ansatte som ikke liker deg. Men med nærmeste leder må du være litt mer forsiktig, selv om du ikke skal være redd for ham. La ham skrike, lage støy og kaste dokumenter etter deg - din likevekt vil moderere hans iver. Og når han endelig blir lei av sin egen roping, i en rolig og selvsikker tone, be ham om å ikke snakke med deg slik igjen. Ikke kom med unnskyldninger, men bare inviter sjefen til nå å si det samme, men rolig og balansert, uten overdrevne følelser. Hvis regissøren begynte å skjelle ut deg foran teamet, fortell ham: "Semyon Semenovich, så vidt jeg forstår, angår dette problemet bare min person og deg. Hvorfor diskuterer vi det ikke ansikt til ansikt?" På denne måten vil du ikke miste ansiktet eller respekten til dine overordnede.