Kommunikasjon er samspillet mellom mennesker som foregår på et verb alt og ikke-verb alt nivå. For å lykkes må du være i stand til å bygge atferden din på riktig måte. Dette kan være nyttig i forretninger, i privatlivet og i et vennlig selskap. For å hjelpe mennesker som ønsker å bli gode samtalepartnere, kan psykologiske teknikker innen kommunikasjon komme. I tillegg bidrar det å kunne noen triks til suksess i forretningsforhandlinger eller en tvist som har oppstått, noe som er viktig for forretningsmenn, og spesielt for ledere.
Når han kommuniserer, oppfatter en person ikke bare det han hører, men også andre nyanser av atferd, selv på et ubevisst nivå. Gjennom gester, ansiktsuttrykk, holdning og andre ikke-verbale virkemidler formidler samtalepartneren det han vil si. Ved kommunikasjon mottar de menneskelige sansene noen følelsesmessig fargede signaler som forblir i underbevisstheten og bestemmer holdningen til taleren, samt informasjonen han prøver å formidle.
Psykologiske teknikker for å påvirke en partner vil bidra til å øke effektiviteten av relasjoner med forretningspartnere eller bringe suksess i personlige samtaler. En av de mest brukte metodene er en måte å lindre stress. For dette formålet blir det vanligvis sagt hyggelige fraser (komplimenter) av personlig karakter eller vitser (men ikke ironi) for å etablere kontakt.
Du kan bruke følgende psykologiske teknikker i en samtale. Så når du kommuniserer, anbefales det å ringe navnet på samtalepartneren oftere. Dette er et av de hyggeligste ordene for enhver person. Derfor vender de positive følelsene som det fremkaller, selv på et underbevisst nivå, alltid tilbake til den som utt alte det.
For å vinne over samtalepartneren, anbefales det å bruke slike psykologiske teknikker som "et vennlig smil" eller "speil av relasjoner". Mennesker hvis ansikt vi ser et vennlig smil og et vennlig uttrykk begynner automatisk å bli sett på som likesinnede. Denne metoden kan brukes av sjefen sammen med en underordnet, slik at hans instrukser ikke utføres under press, men som på den ansattes eget ønske.
Psykologiske metoder for overtalelse i en tvist vil hjelpe motstandere med å løse konflikten ganske diplomatisk. Metoden "direkte tilnærming" er ganske populær i dette tilfellet. Det innebærer først og fremst respekt for samtalepartnerens personlighet. I tillegg brukes korte, klare fraser her, overgangenrett på sak.
metoden for å "feste" regnes som en av de mest effektive. For å ordne samtalepartneren til deg selv, er det nødvendig å "reflektere" talehastigheten hans, kraften i stemmen hans. I tillegg kan den ønskede effekten oppnås ved bruk av ikke-verbale midler, for eksempel gjenta samtalepartnerens holdning, ansiktsuttrykk og kjenne på humøret hans.
Psykologiske teknikker er en måte å etablere kontakt med samtalepartneren på, for å løse konflikter på en konstruktiv måte. Som et resultat kan du oppnå ganske mye suksess i virksomheten eller i ditt personlige liv. Det må huskes at en av hovedreglene her er å vise respekt for den andres personlighet.