Enhver motstand mot posisjoner, interesser, synspunkter kalles en konfrontasjon.
I generell forstand er konfrontasjon et sammenstøt av inkonsekvente tendenser i sosiale systemer. Dette kan være klasseforskjeller, friksjon i spørsmål om ideologiske og politiske synspunkter, og så videre. Imidlertid kalles dette begrepet også en av de mest komplekse og samtidig effektive teknikkene innen psykologisk rådgivning. La oss ta en titt på hvilke teknikker som fortsatt brukes i konsultasjonssesjonen, og hvordan konfrontasjon skiller seg ut blant dem.
Konsultasjon med psykolog er ikke bare en "tilståelse"
En person kommer til en spesialist med et spesifikt problem som han selv gjentatte ganger har forsøkt å løse, og henvender seg til slektninger, venner, kanskje til og med synske. Men problemet gjenstår, og et stort ansvar er tillagt psykologen. Han må nøste opp i floken av komplekse tanker, fordommer, komme til bunns i sannheten og vise den til klienten. Derfor bør en spesialist innen den menneskelige sjelen ikke bare lytte til klienten, men være i stand til å stille spørsmål på riktig måte, gi en kompetent tolkning av det han hørte, fremsette hypoteser, noen ganger til og medkonfrontere klienten for å vise ham essensen av problemet sitt, slik at klienten selv ser og forstår hva psykologen så.
Teknikker i psykologisk rådgivning
La oss kort skissere hovedteknikkene som brukes av psykologen:
- Legg ut spørsmål – de kan være oppklarende og suggestive.
- Trygghet og oppmuntring som en manifestasjon av empati og aksept hos klienten.
- Teknikker for å fange følelsene og innholdet i kundens historie.
- Taushetspauser - gi klienten mulighet til å fordøye informasjonen som mottas, og psykologen til å tenke.
- Hypotese og tolkning.
- Konfrontasjon er en teknikk som krever spesielle ferdigheter, selvtillit og en viss aktivitet fra en psykolog.
Konfrontasjon i psykologi og psykoterapi
Når en klient forteller en psykolog om problemet sitt, kan han ikke se det utenfra. Siden klientens historie kun er en situasjon på den ene siden, inneholder historien uunngåelig motsetninger i vurderinger, uttalelser og følelser til en person. Klienten merker ikke engang dette, da er konsulentens oppgave å påpeke disse motsetningene overfor ham. Generelt er konfrontasjon enhver reaksjon fra psykologen som er i strid med klientens oppførsel eller vurderinger. Konsulenten går inn i en slags konfrontasjon med en person, en kamp for å påpeke for ham alle hans triks, unnvikelser osv. Ved å bruke disse triksene skjønner ikke klienten at han lurer seg selv; det er en slags beskyttelseinformasjon som kan tyde på at han er skyld i problemet sitt. Det skal bemerkes at konfrontasjon ikke er en måte å ydmyke en klient på, men en teknikk designet for å hjelpe ham. Konfrontasjon brukes på tre måter:
- Når det kreves for å gjøre klienten oppmerksom på motsigelsen i hans vurderinger, følelser, tanker, oppførsel og intensjoner.
- Når klienten ikke kan se situasjonen objektivt på grunn av egne fordommer og behov.
- Når en klient ubevisst unngår å diskutere spesifikke situasjoner og problemer.
Psykologen må ved å bruke konfrontasjon i sitt arbeid forstå sitt ansvar, ha ferdighetene til fint arbeid, ikke i noe tilfelle bruke det som en straff eller en måte å ødelegge klientens forsvarsmekanismer.
