Hvor ofte krangler du med andre? Vet du årsaken til de evige stridigheter og evige uenigheter? For enkelt og raskt å løse vanskelige situasjoner, må du kjenne konseptet og typene konflikter. Når du kjenner fienden av syne, vil det være lettere å eliminere ham. Finn en detaljert analyse av konflikter nedenfor.
konsept
Hva vet du om konfliktsituasjoner? Konsept, typer og årsaker til konflikter må analyseres i rekkefølge. La oss starte med konseptet. Konflikt er et forhold mellom to personer eller to grupper av mennesker som har motstridende meninger, motiver eller vurderinger. For at en konflikt skal finne sted, trengs det alltid en årsak. Uenighet og strid er konsekvenser, de oppstår når folk kolliderer eller misforstår. Men de kan ikke betraktes som årsaken. Før folk finner et kontroversielt emne, må det være en punch line. To personer som respekterer hverandre vil løse problemet fredelig. Konflikt, på den annen side, innebærer aktive utgytelser med stemmene fra begge sider som hever seg. Og dette er i beste fall. Konflikten kan eskalere til noe mer. For eksempel,skade på eiendom, forårsaker moralsk eller fysisk skade.
Visninger
For bedre å forstå løsningen på vanskelige livssituasjoner, må du kjenne inndelingen deres. Derfor skal vi nå vurdere konseptet og typene konflikter.
- Ekte. Dette er den typen konflikt som er lettest å løse. Her er årsaken til misforståelsen umiddelbart klar, og som oftest er den ikke en slags mental, men virkelig eksisterende. For eksempel kan folk være i konflikt om noe, territorium eller materiell rikdom.
- Tilfeldig. Denne typen konflikt forekommer ganske ofte. Folk ser ikke at det finnes en løsning på problemet deres. For eksempel kan en bror og en søster være i konflikt på grunn av kjærligheten til foreldrene. Et slikt problem er langt inne, vanlige foreldre elsker alle barn likt, og voksnes oppgave er å forklare dette til barn.
- Blandet. Konseptet om typen konflikt og dens definisjon er en blanding av flere ulike kontroversielle situasjoner. Oftere enn ikke, i slike tvister, er den sanne årsaken til påstanden tilslørt av noe annet. For eksempel kan klassekamerater finne ut med hverandre hvem av dem som er kulest, mens de faktisk bare vil vise seg frem foran jentene.
- Skjult. Årsaken til en slik konflikt ligger ikke på overflaten, og eksisterer generelt ikke materielt. Folk kan slåss om følelser eller misforståelser. For eksempel kan en kone og en mann være i konflikt med den begrunnelse at kvinnen vil tro at den utvalgte har sluttet å elske henne.
- False. En slik konflikt oppstår på grunn av ulike syn på mennesker på ett problem. Det er ingen kontroversiell situasjon som sådan, men folk er allesverger likt. Oftest oppstår slike konflikter blant representanter for ulike lag av befolkningen.
Typer
Begrepet konflikttyper ble definert ovenfor. Vi vil analysere konflikttypene og deres variasjoner separat.
- Intrapersonlig. Denne typen konflikt oppstår når en person er misfornøyd med en annens aktiviteter. For eksempel kan en sjef være misfornøyd med sine underordnede. Misforståelser kan oppstå på grunn av misforhold mellom forventninger og virkelighet. En spesialist i en CV kan beskrive ferdighetene sine for godt, men i virkeligheten takler han ikke jobben sin. Han kan til og med gjøre det som kreves av ham, men en person overvurderer kvaliteten på arbeidet sitt.
- Mellemmenneskelig. Dette er den vanligste typen konflikt. To mennesker med ulike syn og verdier konfronterer hverandre. Folk kan kollidere på grunn av begrensede ressurser eller på grunn av ulik mening om et problem. Løsningen av slike konflikter av to personer er noen ganger rett og slett umulig. Vi trenger en tredje person for å hjelpe til med å komme frem til et slags kompromiss.
- Konfrontasjon mellom individet og gruppen. Denne typen konflikt oppstår ofte i organisasjoner. Et av teammedlemmene kan forsvare sin mening, som vil være forskjellig fra beslutningen som er fremmet av en gruppe kolleger. Et slikt interessesammenstøt kan føre til kollektivets milits mot ett individ.
- Intergroup. Uenighet mellom grupper av mennesker er ikke uvanlig. Krangel oppstår på grunn av en kollisjoninteresser eller ulike verdenssyn. Vurder for eksempel en statskonflikt mellom to parter. Liberale og konservative er sjelden enige om en løsning på et problem.
Functions
Konfliktbegrepet og konflikttyper ble diskutert ovenfor. Konfliktfunksjoner vil bli diskutert nedenfor.
Positiv:
- Spenningsutladning. Når de to sidene er i en tilstand av kald krig, er atmosfæren i landet, verden eller i kollektivet, for å si det mildt, ustabil. Konflikt bidrar til å lindre spenninger og løse situasjonen.
- Tilnærming. Konflikt bringer mennesker nærmere hverandre. Som de sier, før du spiser en haug med s alt sammen, er det umulig å gjenkjenne en person. Ved å lykkes med å løse alle nye konflikter, kommer folk nærmere hverandre.
- Endringer. Konflikt fører til positiv endring. For eksempel, i tilfelle statskonflikter mellom partier, vinner folket, ettersom regjeringen gir innrømmelser for å desarmere atmosfæren og forhindre borgerkrig.
- Revaluering av verdier. Noen ganger er det nyttig å komme i konflikt med en person som har en polar oppfatning. Takket være dette kan folk revurdere sitt verdensbilde og om nødvendig endre det.
Negativ:
- Moralsk sammenbrudd. Konfliktfulle mennesker kommer ikke alltid til en vellykket løsning av problemet. Som et resultat blir humøret verre, og depresjon kan til og med dukke opp.
- Forstyrrelse av kommunikasjonen. Hvis folk ikke gjør detkommer til en felles løsning på problemet, kan de slutte å kommunisere. Det er trist at det noen ganger oppstår konflikter mellom kjære og på grunn av dette kollapser familier.
- Skifter vekt. De motstridende partene kan gå på prinsippet, i så fall vil folk ikke se etter en løsning på problemet, de vil for all del beseire motstanderen.
- Tvangsløsning på problemet. Ofte blir konflikter til åpne fiendtligheter. Dette er forferdelig selv i liten skala, men verre, selvfølgelig, hvis representanter for de to statene ikke kan bli enige.
Konfliktbegrepet, konflikttypene og funksjonene til konflikter er komponentene som må analyseres for å forstå hva som faktisk er årsaken til konfliktende mennesker eller grupper.
Structure
Hvordan går en konflikt? Den er delt inn i tre stadier. Konseptet konflikt og dets struktur bidrar til å forstå dem. Typene konflikter kan være forskjellige, men de vil utvikle seg i henhold til samme scenario.
- Akkumuleringen av motsetninger. Folk kjemper ikke uten grunn. Den første fasen av enhver konflikt er fremveksten av en snublestein. To personer eller en gruppe mennesker har en misforståelse angående løsningen av et problem.
- På det andre stadiet går folk aktivt til konflikt. Som det sies, begeret renner over og tålmodigheten tar slutt. Folk forteller hverandre hva de synes. Ofte kan en konflikt bli til en annen. Jo flere utelatelser mellom folk, jo sterkere blir krangelen.
- Konflikt eliminering er siste etappe. Enkeltpersoner eller en gruppe finner løsninger på et problem eller et kompromiss. Noen ganger kan det andre trinnet med anklager hoppes over hvis forholdet mellom gruppemedlemmer eller to individer er godt.
Reasons
For å løse en kontroversiell situasjon, må du ha en ide om konseptet av typen og årsakene til konflikten. De er beskrevet nedenfor:
- Kamp for begrensede ressurser. Som oftest kjemper nabostatene for dette. Begrensede materielle goder forårsaket ofte kriger, takket være at verden ble ominndelt.
- Dependency. Når to personer er avhengige av hverandre, har de uforvarende en konflikt. Gjensidige krav og krav forverrer situasjonen. Slike situasjoner er ganske vanlige i store selskaper der ansatte samhandler tett med hverandre.
- Ulike mål. Alle mennesker er forskjellige, de har forskjellige verdenssyn og oppfatninger. Og noen ganger er det vanskelig å komme til en fellesnevner når to personer, for eksempel en forretningspartner, forestiller seg ulike mål for et felles prosjekt.
- Ulike syn på verden. Slik konflikt kan oppstå mellom sjefen og underordnede. Til tross for at alle er interessert i utviklingen av en felles sak, har alle en annen visjon om veien som bør følges.
- Bedraget forventninger. Slike konflikter finnes over alt. I en slik situasjon er det vanskelig å finne ut hvem som har rett og hvem som har feil. Noen ganger lever ikke folk opp til forventningene fordi de har hatt en tung belastning på skuldrene.
Alle mennesker er unike, dette er nødvendigforstå for ikke å utilsiktet få noen til å komme i konflikt. Konseptet, årsakene og typene konflikter ble diskutert ovenfor, og nå vil vi vurdere hver gruppe separat.
Familiekonflikt
Hvem har flest misforståelser? Det stemmer, folk som bor sammen. Ikke en eneste historie om begrepene og typene konflikter kan klare seg uten en diskusjon om familieproblemer. Folk som bor under samme tak krangler oftere enn andre. Årsaken kan bli funnet daglig. Hva er typene og konseptene for familiekonflikter?
- Tiffs. Enkle krangler i hjemmet om hvem sin tur det er til å vaske opp eller støvsuge skjer daglig. De fører ikke til noe alvorlig. Selv om de noen ganger kan ende med fornærmelser eller fornærmelser.
- Seksuell konflikt. Vanligvis skjer slike krangler etter det første året av ekteskapet. Bryllupsreisen er lenge i fortiden, så kona kan med jevne mellomrom forverre "hodepine", og mannen kan "bli sliten på jobben." På grunn av nedgangen i seksuell lyst oppstår konflikter og tvister.
- Depresjon. Vanligvis er slike konflikter forbundet med det psykologiske stresset til en av ektefellene. Mangel på emosjonell intimitet, positive følelser eller problemer på jobben kan forårsake periodiske angrep fra en ektefelle til en annen.
- Avhengighetsproblem. Alkohol, røyking, gambling - det er dette som kan føre til at et forhold forverres. Og også økonomiske vanskeligheter kan begynne å oppstå i familien, som også vil forårsake konflikter.
- Ulike syn på landskapsarbeid. Mennesker som har vokst opp i ulike sosiale lag har ulike ideer om god materiell velstand. En av ektefellene er kanskje ikke fornøyd med familiens økonomiske situasjon, mens den andre vil være helt fornøyd med alt.
Bedriftskonflikter
Argumenter som fører til misforståelser skjer over alt. Hvordan kan konseptet og typene bedriftskonflikter defineres? Konseptet er det samme som enhver konflikt. Når medlemmer av samme organisasjon begår uredelig oppførsel mot sine kolleger eller sponsorer, direktører eller bidragsytere, oppstår konflikt. Hvilken art er den delt inn i?
- Misforståelser mellom ledere og aksjonærer. Sannsynligvis den vanligste typen konflikt. Det er lett å forstå og forstå dette synet. Det vil alltid være gjensidige krav mellom ansatte og aksjonærer.
- Misforståelse mellom kontrollerende og minoritetsaksjonærer. Ulike mål og syn på fremtiden til selskapet tvinger folk til å delta i aktiv polemikk, som kan snu fra vanlig samtale til konflikt.
- Misforståelse mellom aksjonærer og kreditorer. Økonomiske vanskeligheter kan bli en snublestein for enhver, selv en vellykket bedrift.
Konflikter i organisasjonen
La oss se på konseptet og typene konflikter i en organisasjon. Hva kan være årsaken til striden? Arbeidsforhold, lav lønn, personlige problemer for ansatte. Mye har blitt sagt om konseptet og typene mellommenneskelige konflikter. De kan forårsakeuenighet mellom mennesker som jobber i samme organisasjon. Hva er typene konflikter?
- Konstruktivt. Slike konflikter hjelper organisasjonen til å utvikle seg. Overordnede og underordnede løser enkelt problemer og kommer raskt til en fellesnevner.
- Stabilisering. Uansett hvilke forhold ledelsen skaper, vil folk fortsatt finne noe å klage på. Stabilisering av konflikter bidrar til å finne feil i arbeidet og eliminere dem raskt og uten store problemer og økonomiske kostnader.
- Destruktivt. Slike konflikter kan ikke løses uten problemer. Deltakerne i striden har ulike syn på problemet, og for å eliminere det må en av partene gi innrømmelser. Organisasjonen lider oftest av dette.
Kollektive konflikter
Folk kan ikke bo sammen hele tiden. Det er ofte interessekonflikter. Og hvis nære mennesker ikke kan løse slike problemer uten konflikter, hva kan vi si om kolleger. Disse setningene kan beskrive begrepet konflikt i teamet. Typer slike tvister:
- Midlertidige vanskeligheter. Å jobbe med et komplekst prosjekt kan forårsake friksjon i arbeidsteamet. Kollektivmedlemmer kan dele seg i to leire, noe som naturlig nok vil føre til konflikt.
- Kamp for et sted under solen. Alle gode ansatte ønsker forfremmelse. Av hensyn til det er folk noen ganger klare til å gjøre hva som helst. Det oppstår derfor konflikter når oppgaven fordeles, når en av de ledende stillingene blir fraflyttet osv.
- Mellemmenneskelige konflikter. Det er umulig å leve sammen hele tiden, vanene og verdiene til mennesker vil forstyrre dette. Derfor med jevne mellomromen av kollegene kan ikke vaske opp eller rydde i papirene. Hvis slike hendelser gjentas ofte, kan dette skape problemer for en person.
Væpnet konflikt
Det er umulig å leve hele tiden i verden. Men ikke alle tvister fører til væpnede konflikter. Konseptet og typene av denne konflikten vil nå bli analysert. En militær konflikt er en motsetning mellom grupper som bruker en militær formasjon.
Slike konflikter oppstår, avhengig av målet som forfølges av initiativtakeren til tvisten:
- Fair. Det er klart at de to sidene av konflikten vil forsvare sine posisjoner og interesser. En rettferdig konflikt er en konflikt der to grupper er enige om et problem som har oppstått og som må løses.
- Urettferdig. Et eksempel er krigen for omfordelingen av verden.
Avhengig av størrelsen på territoriet de forekommer i:
- Local.
- Regional.
- Stor skala.
De kan også klassifiseres etter form:
- Hendelse. En liten trefning mellom de to sidene av konflikten, der våpen ikke brukes, men de er tilstede i form av en trussel.
- Kampanje. Et planlagt rally eller krav. Under en slik handling kan våpen brukes. Begge sider vil bruke fysisk makt på en dosert måte.
- Væpnet kamp. Konfrontasjon mellom to grupper med ulike interesser. I prosessen med å hevde sine rettigheter og ønsker kan folk drepe eller lemleste hverandre.
Selvfølgelig trenger alle tvisterprøv å unngå uansett. Dette kan redusere ubehagelige situasjoner i teamet og det personlige livet betydelig. For ikke å snakke om konfrontasjonen mellom stater på den politiske arenaen.
