Folks oppførsel har alltid vært under psykologiens søkelys. Det er til og med en egen gren av psykologisk vitenskap som er helt viet til dette problemet. I tillegg er det slike grener som psykologien til oppførselen til menn og kvinner separat, psykologien til oppførselen til barnet og dyrene. Og dette er ikke en fullstendig liste over disipliner knyttet til atferd. Men det mest interessante, fra vitenskapens synspunkt, er den irrasjonelle oppførselen til mennesker, som kan observeres i en nødsituasjon. Det er så mange kontroversielle handlinger ingensteds!
Panikk er en av disse handlingene. Det starter vanligvis med én person og er i løpet av kort tid i stand til å dekke en ganske stor gruppe. Dette har alltid en negativ effekt på gjennomføringen av redningsaksjoner. Tross alt desorganiserer og demoraliserer slik oppførsel fra mennesker ikke bare mengden, men gjør den også helt ukontrollerbar. Og, så vidt vi vet, er en person i en tilstand av frykt i stand til å utføre helt uvanlige handlinger som ofte ligger utenfor hans evner i det vanlige livet. Er det verdt å snakke om tiere oghundrevis av panikk, fordi deres makt er ubeskrivelig. I dette tilfellet er folks oppførsel underlagt "flokkinstinktet".
Men noen ganger skjer det stikk motsatte (selv om dette ikke kan sies om en stor mengde mennesker), når en person i tilfelle en livstruende situasjon plutselig blir satt på en maske av ro. Han blir rimelig, og handlingene hans er like raske, men i motsetning til handlingene til en panikkfull person, rasjonelle. I tillegg kan det oppstå stupor. I dette tilfellet vil personen (eller gruppen av personer) være i en tilstand av stupor og vil ikke gjøre noe forsøk på å løse situasjonen.
Derfor deles oppførselen til mennesker i en nødsituasjon vanligvis inn i to grupper: å ha en positiv karakter og å ha en negativ (patologisk) karakter. I det første tilfellet er det vanlig å snakke om tilpasningen av kroppen til miljøet. I det andre tilfellet vil oppførselen til mennesker være assosiert ikke bare med fraværet av denne tilpasningen, men også med fullstendig desorientering. Det er derfor panikkangstende mennesker bare skynder seg rundt i frykt, og ikke prøver å gjøre noe for å redde seg selv. Å ringe til slike mennesker er i de fleste tilfeller nytteløst.
Basert på ovenstående kan vi konkludere: i tilfelle en nødsituasjon er det nødvendig for all del å unngå å kaste folkemengden i panikk. I slike tilfeller må folks oppførsel motiveres av det personlige eksempelet til spesi altrent personell, som ikke bare skal lede handlingene, men ogsåprodusere dem. Det er også viktig å skaffe sysselsetting. Enhver aktivitet, spesielt en aktivitet som er rettet mot å sikre overlevelse, kan distrahere en person fra forstyrrende tanker og forhindre panikkangst.
Spesialpersonell bør ikke bare motta spesiell fysisk og medisinsk opplæring (for å kunne hjelpe andre om nødvendig), men også psykologisk opplæring rettet mot å undertrykke frykt og opprettholde evnen til å kommunisere under kritiske omstendigheter.