En psykologisk barriere er en tilstand der en person ikke fullt ut kan realisere sine behov. Dette konseptet må hele tiden møtes, siden et individs liv involverer kommunikasjon med andre. Med noen mennesker utvikles enkle, enkle relasjoner. Samhandling med en annen kategori av andre er vanskelig (for eksempel en sjef - en underordnet, en lærer - en student, en forelder - et barn). I denne situasjonen må du se etter rimelige kompromisser for å motivere deg selv for videre kommunikasjon. Psykologer bestemte seg for å fortelle deg hvordan du skal takle følelsene dine og overvinne interne hindringer.
Hva er en psykologisk barriere?
En psykologisk barriere er en spesifikk tilstand hos et individ som hindrer ham i å gjennomføre planene sine og ta en aktiv stilling. Hver person står overfor en lignende situasjon i livet, fordi han skaper den på egen hånd.underbevisst nivå. Manglende evne til å tråkke over seg selv, tydelig gi uttrykk for sine ønsker eller forsvare sitt synspunkt anses som en normal tilstand hvis dette skjer ekstremt sjelden. Det er ikke alltid nødvendig å forholde seg til tilstrekkelige mennesker, og omstendighetene er forskjellige. Men den konstante frykten for kommunikasjon, frykten for å samhandle med en annen person (stille et spørsmål, kommentere noe osv.) er et stort problem. Dette antyder at individet er under konstant stress, han er begrenset, begrenset i sine handlinger og resonnementer. I denne situasjonen anbefales det å raskt se etter årsaken til denne tilstanden.
Typer kommunikasjonsemner
Psykologiske barrierer for samhandling oppstår som følge av forskjeller i folks temperament. Når to personligheter møtes med ulike typer nervesystem, reaksjon på miljøet og oppvekstmåte, vil det garantert oppstå en ubeskrivelig barriere som vil skade kommunikasjonen deres. Psykologer anbefaler å finne ut hvilken type personen selv og hans samtalepartner tilhører. Denne definisjonen vil bidra til å bygge en videre dialog eller ta en beslutning om å avslutte kommunikasjonen.
Dominant type
Denne personen selv initierer kommunikasjon, uten å tenke på dets hensiktsmessighet. En person er stolt over at han selv starter en samtale, ikke gir andre muligheten til å si fra, undertrykker partnerens aktivitet med sitt press. Dialogen er ledsaget av en økning i stemmen, konstant avbrudd, gjentatte repetisjoner av informasjon. Psykologiske barrierer for kommunikasjon iDet sjef-underordnede systemet oppstår ofte i disse tilfellene, siden sjefen a priori er det dominerende subjektet for sin ansatte. Når du kommuniserer med en slik person, anbefales det å forbli rolig, loj alt forsvare synspunktet ditt.
Kjøretype
Dette emnet er det motsatte av det dominerende. Han er sjelden den første som går inn i en samtale, er redd for å uttrykke sitt synspunkt, gir innrømmelser, avbryter aldri samtalepartneren. Hvis noe ved en tilfeldighet gikk g alt i samtalen, er følgertypen veldig bekymret for denne situasjonen, prøver å be om unnskyldning, gi etter, lider av anger i lang tid. Med slike mennesker er det nødvendig å være sart, for å stimulere hans mulighet til å demonstrere sitt eget synspunkt.
Mobiltype
Denne personen blir initiativtaker til enhver samtale, setter tempoet i kommunikasjonen, uttrykker hele tiden sitt synspunkt og avbryter samtalepartneren. Han bytter lett fra ett emne til et annet, med problemer med å konsentrere oppmerksomheten om én ting. Derfor bør du ikke diskutere alvorlige emner med et mobilt emne på lenge og kreve at han analyserer essensen av samtalen nøye.
Regid type
Denne personlighetstypen er preget av langsomhet og vantro. Han innleder en samtale først når han ser nøye etter og setter pris på samtalepartneren. Denne typen formulerer sakte og detaljert sine tanker, lar seg ikke avbryte og legger inn kommentarer. Når du kommuniserer med ham, anbefales det å unngå hastverk og uoppmerksomhet. For personer med et mer aktivt temperament er denne kommunikasjonen derfor vanskelig forfor å overvinne den psykologiske barrieren, er det nødvendig å først utvikle en samhandlingstaktikk (hvis denne interaksjonen er viktig).
Ekstrovert type
Personen av denne typen er den best egnede samtalepartneren, fordi han tilpasser seg partneren. Denne typen setter emnet for samtalen, uttrykker taktfullt sitt synspunkt, avbryter ikke motparten, respekterer ham, viser oppriktig sympati. Det er lett å kommunisere med ham, fordi samtalen umiddelbart får en positiv vektor.
Introvert type
Dette emnet er vanskelig å kommunisere, for sjenert og ikke tilbøyelig til å si sine tanker. Han unngår ekstern dialog og er satt til å automatisk kommunisere. Dialog med ham er bare mulig i en tête-à-tête-modus, bare på denne måten er det mulig å snakke med ham. Hvis du planlegger å ha intensiv kommunikasjon med en slik person, bør du gradvis introdusere ham i en samtale med et stort antall mennesker.
Psykologiske barrierer
Psykologisk barriere – dette er hindringer i kommunikasjonen som oppstår som følge av samspillet mellom mennesker med ulikt temperament og livssyn. Alle har sin egen subjektive mening om visse hendelser i livet. Men synspunktene er ikke alltid sammenfallende, og dette er en grunnleggende hindring for å etablere kontakt. Hovedtypene av psykologiske barrierer er:
- Estetisk. De oppstår i en situasjon der en person ikke er fornøyd med utseendet hanssamtalepartner. Irriterende er frisyren hans, klesstilen, kommunikasjonsmåten, gestene, ansiktsuttrykkene osv.
- Intellektuell. Disse hindringene følger med kommunikasjonen til to personer med forskjellige typer temperament. For eksempel er det usannsynlig at en optimist og en pessimist vil finne felles grunnlag i en samtale, siden hver av dem oppfatter situasjonen på sin egen måte. Kompetansenivået kan bli en barriere når én person irriterer seg over manglende bevissthet i en bestemt sak. Nivået på åndelig utvikling spiller også en stor rolle, siden hver av deres samtalepartnere har forskjellige livsprioriteringer.
- Motivasjon. Motivasjonsbarrieren er de ulike målene og ambisjonene til samtalepartnerne. En enkel laboratorieassistent, blottet for sunne ambisjoner og arbeider for en beskjeden lønn, vil neppe forstå en oppfinner som streber etter oppdagelser, som er meningen med livet hans.
- Moral. Mennesker som er oppvokst i ulike sosiale forhold, hvis tradisjoner og syn er radik alt forskjellige, vil ikke raskt kunne finne et felles språk. En psykologisk barriere i folks aktiviteter kan også oppstå på grunn av en forskjell i religiøs tro.
- Installasjon. Denne hindringen oppstår hos en person som a priori er negativt innstilt til sin samtalepartner. Dette kan være et resultat av en negativ kommunikasjonsopplevelse eller basert på andres tilbakemeldinger om det. Selv den mest sannferdige og pålitelige informasjonen fra motstanderens lepper oppfattes negativt, med overtoner av intern protest.
- Negative følelser. Årsakene til den psykologiske barrieren kan være: dårlig fysiskfølelse, dårlig humør, nervøsitet, harme, sinne osv.
kommunikasjonsbarrierer
Hvis det ikke er vokabularmatch mellom partnere, oppstår kommunikasjonsbarrierer. En psykologisk barriere vil være tilstede som et resultat av dialogen mellom utlendinger, siden det er forbundet med vanskelighetene med oversettelse. Hovedtypene kommunikasjonsbarrierer er også:
- Sematic. Barrieren oppstår som et resultat av ulike oppfatninger av samtalepartnerne til det samme konseptet. Komplikasjoner oppstår når mikrokulturer kommer i kontakt ved å bruke sjargonger og slanger som bare er forståelige for deres bærere. Folk uttrykker ikke sin posisjon tydelig nok, dette fører til en feiloppfatning av informasjon fra samtalepartneren. Det oppstår misforståelser der hver av partnerne holder seg til sin sannhet og ikke lenger ønsker å kommunisere i samme modus.
- Logisk. Barrieren oppstår fra en persons manglende evne til å uttrykke tankene sine klart og tydelig. Hopping fra emne til emne, inkonsekvens i fortellingen og kombinasjonen av begreper som er negative i betydning fører ofte til brudd på årsakssammenhengen i dialogen. Samtalepartneren forstår rett og slett ikke hva motparten hans forsøkte å formidle til ham. Han trekker sine konklusjoner, som viser seg å være feil, og substitusjon av begreper kommer frem.
- Fonetisk. Den psykologiske barrieren er en dårlig levert taleteknikk av fortelleren. Personen uttaler ikke bokstaver, stammer, baktaler eller snakker for lavt, "svelger" ord ellerstavelser, snakker veldig raskt osv. Dette gjør det svært vanskelig å oppfatte informasjon og blir en hindring for kommunikasjon.
perseptuell barriere
Svært ofte blir den sosiale statusen til samtalepartnere et hinder i kommunikasjonen. Mennesker fra forskjellige lag i samfunnet oppfatter sjelden hverandre tilstrekkelig, siden evnene til hver av dem er radik alt forskjellige. I dette tilfellet snakker vi om en sosiopsykologisk barriere, som kan være ekstremt vanskelig eller nesten umulig å overkomme. En person som er på det høyeste trinnet på den sosiale rangstigen anser det under sin verdighet å kommunisere med en enkel vanlig taper i livet. Han er fordomsfull og irritert over de lavere i status og legger ikke skjul på sin forakt. Og han prøver på sin side på ingen måte å stille spørsmål ved handlingene og avgjørelsene til "idolet sitt", glemmer selvtilliten og senker selvtilliten.
Problemer i sjef-underordnet forhold
Svært ofte er det psykologiske barrierer for kommunikasjon i det sjef-underordnede systemet. Dette problemet er veldig relevant for det moderne liv, siden optimalisering av den sosiopsykologiske atmosfæren i teamet avhenger av riktig ledelse. Og dette påvirker i betydelig grad muligheten for å realisere målene for produksjon eller virksomhet. Oppgavene til lederen inkluderer å løse ledelsesproblemer og muligheter for selvforbedring og oppnå suksess for sine ansatte. Sjefen må bygge relasjoner på en slik måte at den underordnede forstår hva sjefen ønsker av ham og aksepterer hans stilling. konfliktsituasjoner oppstår i prosessen med å utstede administrativ informasjon, som ikke alltid presenteres i riktig form. Sjefen kan misbruke makten sin og bruke altfor strenge tiltak.
Psykologiske barrierer sjef-underordnet blir hovedhindringen for kvaliteten på arbeidet til en ansatt. Når en person føler unødig press, fordommer og trassig ignorering av sine interesser, synker produktiviteten hans kraftig. Den underordnede er under konstant stress, noe som gjenspeiles ikke bare i hans ytelse på jobben, men også i hans helsetilstand. Svært ofte forårsaker usunne relasjoner i et team både personlige tragedier og konkurs i hele bedrifter.
Hvordan overvinne barrieren?
Psykologer gir råd om hvordan man kan overvinne den psykologiske barrieren i ethvert forhold. For dette trenger du:
- Ikke vær redd for å stille spørsmål, spør igjen, avklar. Å få riktig informasjon er det første skrittet mot harmonisk interaksjon i alle aspekter.
- Prøv å kommunisere "på samme språk" med samtalepartneren ved å bruke hans vanlige uttrykk.
- Hvis det har oppstått spenning under samtalen, bør du gå inn i kategorien "passiv lytter", dette vil hjelpe dialogen til et roligere nivå.
- Kunne respektere synspunktet til samtalepartneren, lære å føle empati, behandle nedlatende sine mangler.
- Ikke forvent strålende resultater fra samtalepartneren for åså ikke bli skuffet. Det bør huskes at samtaler kan avvike drastisk fra reelle muligheter.
- Ved mottak av informasjon bør det skilles mellom følelser og fakta. Dette er den eneste måten å oppnå en objektiv forståelse av hva som skjer.
- Overhold alltid underordning, ikke tillat deg selv fortrolighet, bygg en dialog "på lik linje".
Det er nok å følge noen kommunikasjonsregler for å glemme interne barrierer for alltid. For å gjøre dette må du ha selvtillit, oppriktig respektere samtalepartneren og aldri eskalere den følelsesmessige situasjonen når du kommuniserer.
