Samspillet mellom mennesker i samfunnet skjer gjennom tale, men fullverdig kommunikasjon er umulig uten deltagelse av et ikke-verb alt (paralingvistisk) kommunikasjonssystem. Det samme settet med ord har en annen betydning avhengig av måten å stemme på, emosjonell fargelegging. Kommunikasjon assosiert med paralingvistiske kommunikasjonsmidler, i noen tilfeller, kan til og med med hell erstatte det verbale systemet. Eksempler er viden kjent i kommunikasjonen av representanter for ulike kulturer som ikke har et felles språk, men er i stand til å forstå hverandre. På grunnlag av non-verbale kommunikasjonssystemer bygges tilpasningen av mennesker med talevansker til livet i samfunnet.
Typer paralingvistiske midler for ikke-verbal kommunikasjon
Først, la oss definere fenomenet som vurderes. Det paralingvistiske systemet for ikke-verbale kommunikasjonsmidler er et sett med midler,medfølgende verbal interaksjon og utfylling av det semantiske innholdet i ord.
Typer ikke-verbale kommunikasjonsmidler (i henhold til manifestasjonens natur):
- fonasjon - lydfunksjoner (lydstyrke, tempo, intonasjon osv.);
- kinetic - bevegelser som følger med tale (ansiktsuttrykk, gester);
- graphic - funksjoner i det grafiske uttrykket av tale (håndskrift).
En gruppe utenomspråklige kommunikasjonsmidler skilles separat, som er atypiske trekk ved tale. Disse inkluderer sukk, pauser, hosting, latter osv.
Klassifisering av paralingvistiske virkemidler ved å tilhøre fellesskap (individer) skiller følgende typer:
- universal for alle høyttalere;
- karakteriserer en egen etnokulturell gruppe;
- demonstrere de personlige og psykologiske egenskapene til en person.
Paralingvistiske og utenomspråklige kommunikasjonsmidler er systemer av signaler som følger stemmen. Taletrekk karakteriserer ikke bare et bestemt budskap, men danner også bildet av foredragsholderen selv, og gir signaler om hans emosjonelle tilstand, personlighetstrekk, selvtillit, sosiokulturelle egenskaper osv.
Noen elementer av ikke-verbal kommunikasjon kontrolleres av høyttaleren, for eksempel volumet og hastigheten på tale, diksjon. Andre elementer er vanskelig å holde under kontroll, slike signaler inkluderer sukk, hoste, latter, stønn, gråt osv. Disse systemene er assistenter i byggingfullverdig kommunikasjon, fyll setninger med personlig mening og følelser. Å fylle ord med følelser er av størst verdi i samhandling, finner den samme følelsesmessige responsen fra publikum rundt. På grunn av ufullstendig kontroll kan tegn på ikke-verbal kommunikasjon gi ut de egenskapene til en person som han foretrekker å skjule.
Stemmevolum
Ekspressiv tale er dynamisk i volum og legger vekt på meningsfulle ord. Endring av volumnivået innenfor akseptable grenser for kommunikasjon anses som den mest effektive konstruksjonen av presentasjonen, og holder oppmerksomheten og interessen til samtalepartneren. En høy stemme har en motiverende kraft og gir lytteren til handling. Samtidig blir det å heve volumet over et akseptabelt nivå sett på som et brudd på det personlige rommet og et forsøk på tvang. En stille stemme kjennetegner tilbakeholdenhet, som, avhengig av konteksten, indikerer usikkerhet eller ro hos den som snakker. Sistnevnte observeres i en situasjon der stille tale står i kontrast til det økte volumet av samtalepartnernes tale.
Taletempo
Taletempoet preger de personlige egenskapene til en person, hans temperament. Et lavt taletempo legger til rette for ro, soliditet i samtalen, mens et høyt tempo gir dynamikk, energi, karakteriserer foredragsholderen som målbevisst, trygg på seg selv og det han snakker om.
Taletempoet endres avhengig av den følelsesmessige tilstanden til en person: tristhet reduserer det vanlige tempoet, glede og frykt øker det. I tillegg, spenning, generell velvære,humør påvirker ham, korrigerer det i en eller annen retning, og lar dermed samtalepartneren lese disse signalene for maksimal forståelse av betydningen av meldingen.
Rhythm
Inkonsekvent tale oppfattes av samtalepartneren som en indikator på begeistring, spenning, usikker besittelse av diskusjonstemaet, et ønske om å skjule viktige punkter i samtalen. Den forvirrede fortellingen, avbrutt av pauser og hosting, skaper et negativt inntrykk av foredragsholderens kvalifikasjoner. Dyp kunnskap om emnet kommunikasjon og selvtillit er preget av en jevn talerytme, noe som skaper et harmonisk bilde av presentasjonen.
Voice pitch
Kjønn og alderskarakteristikker og fysiske egenskaper til en person bestemmer tonehøyden på stemmen. For eksempel skiller en typisk kvinnestemme seg alltid fra en mannlig, og en barnestemme er alltid forskjellig fra en voksens. Den emosjonelle fargen på meldingen gjør justeringer av stemmens tonehøyde, og senker den i tilfelle frykt, depresjon. Følelser av sinne og glede, tvert imot, gjør stemmen mer klangfull.
Ekstralingvistiske midler
Pause plasserer aksenter i kommunikasjon, brukes før viktige ord som en mulighet til å fokusere, tiltrekke eller bytte oppmerksomhet. Latter skaper en positiv atmosfære, lindrer stress og angst. Hoste, sukk karakteriserer foredragsholderens holdning til budskapet, hans tilstand under samtalen.
Intonasjon som et paralingvistisk kommunikasjonsmiddel
Intonation utfører følgende funksjoner i kommunikasjon:
- Tillegg av informasjon (uttrykker talerens holdning til innholdet i meldingen). Eksempel: replikaen "sol" med en intonasjon av glede eller tristhet vil nøyaktig vise høyttalerens holdning til solskinnsvær.
- Erstatter en del av meldingen (intonasjonspause erstatter en del av de verbale virkemidlene i konteksten av samtalen). Eksempel: setningen "Jeg ringte ham, og han …" er selvforklarende at kommunikasjonen ikke fant sted.
- Styrking av betydningen av enkeltord. Eksempel: uttrykket "hun er vakker-og-og-wai" viser den enestående skjønnheten som er beskrevet.
Intonasjon kombineres alltid med andre paralingvistiske kommunikasjonsmidler, som danner et helhetlig bilde av taleren, hans personlige egenskaper, følelsesmessige tilstand og holdning til kommunikasjonsemnet.
Korrigerende handling
Paralingvistiske midler for ikke-verbal kommunikasjon gir lysstyrke til kommunikasjon, fyller kommunikasjon med følelser, som skaper en fullverdig interaksjon mellom mennesker og gir glede ved kommunikasjon. For spesielle grupper av befolkningen har gester og ansiktsuttrykk blitt den eneste måten å samhandle med samfunnet på. Paralingvistiske midler for ikke-verbal kommunikasjon blir en reell redning for mennesker med taleforstyrrelser, og spesialisert bistand er i stor grad basert på utvikling av evnen til å lese og demonstrere et informasjonsbudskap og følelser uten ord.
Kommunikasjon er hovedprosessen for sosialisering, der barnet lærer reglene og levemåtene i samfunnet. For personer med alvorlige talevansker er kommunikasjonsprosessen begrenset, og det eneste middelet er ikke-verb alt. For eksempel,bruk av paralingvistiske kommunikasjonsmidler med alalia bidrar til å integrere seg i samfunnet, ved å bruke ansiktsuttrykk, gester, pantomime i fravær av mulighet for verbal kontakt. Korrigerende arbeid med pasienter med denne diagnosen er basert på utvikling av non-verbale virkemidler, trening om mulig stemmerytmen og lydkombinasjonene, som i seg selv allerede har en stimulerende effekt på de tilsvarende delene av hjernen.
"Festeffekt" og unik tale
Den fantastiske evnen til stemmeoppfatning kalles "festeffekten". Dets særegne er at en person med mange klingende stemmer ikke bare hører og gjenkjenner den rette, men stiller seg nøyaktig inn på den, og undertrykker andre lyder og stemmer.
Hver person har et unikt sett med stemmeegenskaper, talemåte, klangfarge, fonetiske trekk ved uttale. Samtalen til en kjent person tiltrekker øyeblikkelig oppmerksomhet selv i fravær av høyttaleren i lytterens synsfelt, til og med ytterligere bekreftelse av identiteten er ikke nødvendig, med god hørbarhet er gjenkjennelsen hundre prosent. Det unike med de fonetiske egenskapene til menneskelig tale er mye brukt som en identifikasjon av en person og er gjenstand for mange eksperimenter.
I følge resultatene av eksperimenter er bestemmelsen av biofysiske egenskaper ved tale i området 80-100 %, sosiopsykologiske indikatorer leses ikke så vellykket, men egenskapene til emosjonell atferd, kommunikasjonsnivået ferdigheter og den situasjonsbestemte stemningen til høyttaleren har høye priser. DataResultatene bekrefter nok en gang viktigheten av paralingvistiske midler for interaksjon, som overfører mye mer informasjon om taleren i kommunikasjonsprosessen enn det som er inneholdt i den stemte meldingen.
